Perguntas Frequentes | Morada dos Canyons

Localização e Acesso

Onde fica a Morada dos Canyons?

A Morada dos Canyons está localizada na SC-290, km 28, na Serra do Faxinal, a 9 km do centro de Praia Grande (SC) e a 30 km do centro de Cambará do Sul (RS). Divisa com os Parques Nacionais Aparados da Serra e Serra Geral, região Caminho dos Cânions do Sul, Geoparque Mundial da UNESCO.

Como chegar de carro na Morada dos Canyons saindo de Florianópolis/Porto Alegre?

De Porto Alegre: BR-290 (Freeway) até Osório, BR-101 sentido norte, entre à esquerda após o pedágio (SC-290) e siga até a Morada.
De Florianópolis: BR-101 sentido sul, entrada à direita (SC-290) próxima à divisa com o RS.

Hospedagem

Quais tipos de acomodações vocês oferecem?

Chalés, Casas de Campo e Suítes, todas com vista privilegiada, itens de conforto e experiências únicas.

Todas as acomodações têm vista para os cânions?

Grande maioria sim, mas varia conforme a unidade. Informe sua preferência no momento da reserva.

As acomodações possuem lareira?

Sim. Chalés, Casa 2, Suítes 1 e 2 (externa no deck). Lareiras também nas áreas comuns.

Há opções com banheira ou hidromassagem?

Todas as acomodações possuem banheiras, variando entre hidromassagem e banheiras de imersão.

Crianças podem se hospedar?

Sim. Chalés e casas de campo são mais adequados. Morada SPA exclusivo para maiores de 14 anos.

Pets são permitidos?

Permitidos nos chalés e casas de campo. Não permitidos nas suítes e SPA. Informe na reserva.

Como é a climatização das acomodações?

Ar-condicionado quente e frio, lareiras e piso aquecido em algumas unidades.

Alimentação

O café da manhã está incluso na diária?

Sim, servido nos restaurantes Contemplar e Sereno, com opções para dietas especiais.

O restaurante é aberto ao público? Qual o horário?

Contemplar: aberto ao público com reserva. Sereno: exclusivo para hóspedes e clientes do SPA.

Há opções vegetarianas ou veganas?

Sim, tanto no Contemplar quanto no Sereno. Informe restrições com antecedência.

É possível solicitar refeições no quarto?

Sim. Suítes têm room service. Chalés e casas podem solicitar pratos específicos.

Experiências e Estrutura

Como é o SPA da Morada dos Canyons?

SPA com piscinas aquecidas, saunas, academia, biblioteca, restaurante funcional e salas de massagem.

A Morada é um destino para Lua de Mel?

Sim, com experiências românticas, decorações especiais, café flutuante, entre outros serviços.

É possível agendar massagens e terapias?

Sim, recomenda-se agendamento antecipado para garantir disponibilidade.

As piscinas são aquecidas?

Sim, tanto as coletivas quanto as privativas em algumas acomodações.

É permitido o uso da piscina para visitantes?

Somente para clientes do Day Use no Morada SPA. Saiba mais em nosso site.

Há atividades ao ar livre ou trilhas?

Sim. Trilha até a cachoeira do Bugio e acesso à Estância da Morada para piqueniques.

Vocês oferecem passeios de balão?

Sim, concierge para agendamento com empresas parceiras. Experiência inesquecível!

Como é a academia da Morada?

Academia equipada, climatizada, localizada dentro do Morada SPA.

Como é a biblioteca da Morada?

Duas bibliotecas: uma anexa à recepção e outra dentro do SPA, abertas a todos os hóspedes.

Reservas e Políticas

Como posso fazer uma reserva?

Pelo site oficial, WhatsApp, telefone ou e-mail. Reserve com antecedência para datas concorridas.

É possível parcelar o pagamento?

Sim, no cartão de crédito ou via PIX, conforme condições informadas na reserva.

Qual a política de cancelamento?

Cancelamentos seguem prazos do Decreto 7.381 do CDC. Regras de multa e crédito aplicáveis.

Qual é o horário de check-in e check-out?

Check-in: Casas de campo a partir das 16h, demais acomodações a partir das 14h. Check-out até 12h.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Cartões de crédito, transferência bancária, PIX e pagamentos antecipados conforme política vigente.

FAQ